Generelle Vilkår for Tjenester

1. Tjenester

Vinduesvenner tilbyder professionel vinduespudsning i Sønderborg. Alle tjenester leveres som beskrevet på vores hjemmeside, og vi forbeholder os retten til at ændre priser eller vilkår med forudgående varsel.

2. Betaling

Betaling for vinduespudsning sker forud via vores betalingssystem. Vi accepterer betaling med kreditkort, MobilePay og bankoverførsel. Alle priser er eksklusive moms.

3. Abonnement

Vores abonnementsaftaler er fleksible og kan opsiges med 1 måneds varsel. Der er ingen binding, og kunden kan til enhver tid stoppe servicen.

4. Opsigelse og Afbrydelse

• Opsigelse af abonnement: Kunden kan opsige abonnementet med 1 måneds varsel. Opsigelsen træder i kraft efter den betalte periode, og der vil ikke blive opkrævet yderligere betaling.
• Afbrydelse af service: Vi forbeholder os retten til at afbryde servicen ved manglende betaling eller andre brud på vilkårene.

5. Refusion

• Der ydes ingen refusion for allerede betalte perioder, selv hvis abonnementet opsiges før tid.
• Ved opsigelse stopper fremtidige betalinger, men servicen fortsætter i den allerede betalte periode.

6. Ændringer i Tjenester og Priser

• Priser: Vi forbeholder os retten til at ændre priserne på abonnementer og engangsservice med forudgående varsel.
• Tjenesteændringer: Ved ændringer i vores serviceudbud vil vi informere kunderne i god tid og bestræbe os på at opretholde det aftalte serviceniveau.

7. Kontakt

Har du spørgsmål om vores vilkår eller refusionspolitik? Kontakt os:
📧 E-mail: kontakt@vinduesvenner.dk
📞 Telefon: 23 97 70 00